Trên một số máy tính, khi thực hiện cài đặt phần mềm, đến bước cài đặt SQL Server 2008 R2 Express thì tiên trình cài đặt bị dừng và không thực hiện tiếp được việc cài đặt.

Nguyên nhân: là do trên các máy tính đó đã được cài đặt SQL2008R2 SP2, trong khi bộ cài đặt phần mềm MISA SME.NET 2017 mang đị lại là SQL2008R2 SP1.

Cách khắc phục

Để khắc phục tình trạng trên, thực hiện theo 3 bước sau:

• Bước 1: Tắt tiến trình cài đặt phần mềm khiến máy bị treo

Tại bước cài đặt SQL Server, nhấn Huỷ bỏ.

Trường hợp nhấn Huỷ bỏ, nhưng vẫn không tắt được tiến trình cài đặt, người dùng thực hiện theo hướng dẫn sau:

1. Mở cửa sổ Start Task Manager.

2. Tại tab Applications, chọn mục cài đặt MISA SME.NET 2017, sau đó nhấn End Task.

Lưu ý: Trường hợp nhấn End Task mà vẫn không tắt được tiến trình cài đặt thì thực hiện như sau:

1. Tại mục cài đặt, nhấn chuột phải và chọn Go To Process.

2. Nhấn End Process.

• Bước 2: Thực hiện cài đặt phần mềm với chế độ là Máy trạm

Thực hiện cài đặt lại phần mềm và tại bước chọn Loại cài đặt, người dùng chọn loại là Máy trạm. (Chi tiết hướng dẫn cài đặt xem tại đây)

• Bước 3: Thực hiện cài đặt SQL

1. Giải nén bộ cài MISA SME.NET 2017

2. Trên thư mục được giải nén, chọn ISSetupPrerequisites\SQL Server 2008 R2 Express SP1

3. Nhấn chuột phải vào mục Setup_SQL2008R2_SP1.bat, sau đó chọn Run as administrator.

4. Máy tính xuất hiện màn hình thông báo C:\Windows\system32\cmd.exe, đồng thời sẽ tự động cài đặt SQL.

5. Người dùng chờ cho đến khi màn hình thông báo C:\Windows\system32\cmd.exe tự động đóng, thì quá trình cài đặt SQL cũng kết thúc.